Services

Wir agiliseren Ihre IT! Für unsere Services bedeutet dies, dass wir Sie in allen Phasen des Lebenszyklus einer IT-Management-Lösung begleiten. Angefangen von Beratung, Konzeption, Implementierung und Einführung durch amasol Professional Services über Schulungen und Support bis hin zur Übernahme von Betriebsaufgaben stehen wir Ihnen nach Bedarf zur Verfügung.

amasol agiert dabei als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Softwareherstellern, wir vertreten die Interessen unserer Kunden und bündeln die Anforderungen. In allen Projektphasen optimieren wir so die Zusammenarbeit.

Kontakt

Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne

Frank Jahn
amasol AG
Campus Neue Balan
Claudius-Keller-Straße 3 B
81669 München
Tel.: +49 89 1894743-17
frank.jahn@amasol.de

Übersicht amasol Services

Professional Services

Wichtigstes Ziel unserer Services ist, Sie in die Lage zu versetzen, optimalen Mehrwert aus unseren IT-Management-Lösungen ziehen zu können.
 
 

Support

Wichtige Informationen zum amasol-Support, z.B. zum Leistungsumfang, zum Eröffnen von Support-Tickets, zum amasol Online Ticket System, zur Remote Unterstützung und zu Eskalationen.

Betrieb

amasol unterstützt nicht nur bei Planung, Entwicklung, Installation und Inbetriebnahme von IT-Management-Lösungen, sondern auf Wunsch auch beim Betrieb der Softwarelösungen bei seinen Kunden.


News

27.11.2019 | Splunk Year 2020 Bug

Splunk hat ein Problem mit der Erkennung von Zeitstempeln erkannt, das ein zeitnahes Handeln aller Splunk Kunden erfordert. Manche Zeitstempel werden in Splunk ab 1. Januar 2020 nicht mehr...

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25.11.2019 | Sicherheit und Performance in der Cloud – wie sich Visibility-Lücken mit netzbasiertem Monitoring schließen lassen

Der Weg in die Cloud stellt für viele Unternehmen den ersten Schritt zur Verwandlung ihrer IT-Organisation und -Landschaft dar. Ziel dabei ist, durch verbesserte Skalierbarkeit, Flexibilität und...

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13.11.2019 | Splunk Version 8 - "Data-to-Everything"

Splunk hat kürzlich die Version 8 ihrer "Data-to-Everything" Plattform veröffentlicht. Sie bietet u.a. Performanceverbesserungen bei verteilten Suchen und die Möglichkeit fein granularere...

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