Rückblick: Wie die BizOps Forum masterclass 2024 neue Maßstäbe für IT-Strategien setzte

Die IT als Game Changer

Ein Highlight des Tages war die Keynote von Frank Jahn, Geschäftsführer der amasol Group, mit dem Titel „Abilities for Operational Excellence“. Er zeigte eindrucksvoll auf, wie Unternehmen ihre betrieblichen Prozesse flexibel und effizient gestalten können, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Die digitale Transformation erfordert strategische Agilität – und genau diese Fähigkeit wurde in der Keynote anschaulich vermittelt.

Kunden zu Fans machen – Best Practices von der Deutschen Telekom

Ein weiterer zentraler Programmpunkt war der Vortrag von Stefan Fischer und Karl-Heinz Muke von der Deutschen Telekom IT GmbH mit dem Titel „Kunden zu Fans machen: Wie die Deutsche Telekom mit Observability und IT-Stabilität die Begeisterung anfeuert“. Die Referenten verdeutlichten, wie ein umfassendes Observability-Projekt dazu beigetragen hat, den reibungslosen Ablauf eines Großereignisses sicherzustellen.

Durch eine intelligente IT-Überwachung konnte nicht nur eine hohe Servicequalität gewährleistet, sondern auch das Kundenerlebnis nachhaltig verbessert werden. Die praxisnahen Einblicke lieferten wertvolle Impulse, wie Unternehmen ihre IT in eine echte Winning Strategy verwandeln können.

IT-Exzellenz in Aktion: Die wichtigsten Erkenntnisse der BizOps Forum masterclass

Die BizOps Forum masterclass 2024 unterstrich die entscheidende Rolle der IT für den Unternehmenserfolg. Die Sessions boten wertvolle Einblicke in innovative Strategien und bewährte Methoden. Hier sind die zentralen Takeaways:

• IT-Sicherheit proaktiv stärken
  Die masterclass zu „Whitespots“ in der IT-Überwachung zeigte, dass viele Unternehmen unerwartete Sicherheitslücken haben. Experten vermittelten praxisnahe Methoden zur Identifikation und Schließung dieser Schwachstellen, um eine durchgängige und widerstandsfähige IT-Sicherheitsstrategie zu etablieren.
• Monitoring als präventives Werkzeug für IT-Stabilität
  Effektives Infrastructure Monitoring ist essenziell, um Systemausfälle zu verhindern und Performance-Engpässe frühzeitig zu erkennen. Die Teilnehmer erhielten konkrete Anleitungen zur Implementierung nachhaltiger Monitoring-Strategien, die helfen, IT-Betriebe zukunftssicher zu machen.
• Von Daten zu wertvollen Entscheidungen
  Die Session über berechnete Metriken verdeutlichte, wie Unternehmen ihre Datenstruktur optimieren und durch gezielte Analysen operative Effizienz steigern können. Praxisbeispiele zeigten, wie datengetriebene Entscheidungen zu echten Wettbewerbsvorteilen führen.
• Dynatrace SaaS als Gamechanger für Observability
  Die Vorstellung modernster Observability-Technologien demonstrierte, wie Unternehmen ihre IT-Umgebungen effizienter verwalten und Betriebsunterbrechungen minimieren können. Die Teilnehmer lernten Best Practices zur Skalierung und Automatisierung ihrer Observability-Strategie kennen.

Fazit: Ein Muss-Event für IT-Profis

Die BizOps Forum masterclass 2024 hat eindrucksvoll bewiesen, dass IT-Exzellenz ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen ist. Ob IT-Security, IT-Reliability Monitoring oder Observability – die praxisnahen Einblicke und strategischen Impulse bieten wertvolle Orientierung für die Herausforderungen der digitalen Zukunft.

Wir freuen uns bereits auf die nächste Ausgabe der BizOps Forum masterclass und darauf, weiterhin innovative Lösungen und Best Practices mit der IT-Community zu teilen!