„Where Possibilities become Reality“: Unter diesem Motto fand von 3. bis 5. Februar 2025 die Dynatrace Perform 2025, der jährliche Kunden- und Partner-Event von Dynatrace, in Las Vegas statt. Wie in den vergangenen Jahren war amasol auch dieses Mal wieder mit einem Zwei-Mann-Team, bestehend aus Jiri Kurejko und Stani Radzioch, vor Ort, um sich über die wichtigsten Neuerungen und Trends rund um das Dynatrace-Portfolio zu informieren. Darüber hinaus nutzten die beiden die Gelegenheit, sich mit anderen Teilnehmern der Veranstaltung über deren Erfahrungen mit den Dynatrace-Lösungen auszutauschen.
Von Cloud-native zu KI-Native: Künstliche Intelligenz für eine höhere Automatisierung des IT-Betriebs
Stand die Dynatrace Perform im letzten Jahr noch hauptsächlich unter dem Eindruck einer „Cloudifizierung“ des gesamten Dynatrace Produktportfolios rund um die Cloud-Produktfamilie Dynatrace SaaS, so standen dieses Mal ganz klar die Möglichkeiten im Mittelpunkt, dank künstlicher Intelligenz eine höhere Automatisierung des IT-Betriebs in den Unternehmen zu erreichen. Dazu wurde die Funktionalität der Dynatrace KI-Plattform Davis AI deutlich erweitert.
So ermöglicht Dynatrace ab sofort das KI-unterstützte Erstellen so genannter „Artifakte“, womit automatisierte Remediation Workflows möglich werden. Ein Beispiel: Dynatrace übernimmt automatisch das Erstellen von Kubernetes Deployment-Ressourcen auf Grundlage des tatsächlichen Bedarfs. Eine Ressourcen-Über- bzw. Unterversorgung wird damit verhindert.
Darüber hinaus wurde die automatische Ursachenanalyse von Davis AI verbessert. Das System bietet ab sofort Erklärungen in natürlicher Sprache und kontextbezogene Empfehlungen. Es liefert klar verständliche Zusammenfassungen der erkannten Probleme, spezifische Schritte zur Problemlösung und zeigt für die Lösung relevante Best Practices auf der Basis der Analyse früherer Vorfälle auf.
Dies beschleunigt die Mean Time To Resolution (MTTR) und baut gleichzeitig eine intelligente Wissensbasis auf. Damit sind die IT-Betriebsteams in der Lage, aus früheren Erfahrungen zu lernen und das Risiko zu reduzieren, dass Wissen verloren geht.
Die oben genannten Funktionen in Kombination mit den bestehenden „Predictive AI“-Funktionen von Davis AI, ermöglichen neuerdings echte Präventivmaßnahmen. Teams können nun an einer zentralen Stelle auf sofortige Prognosen zugreifen, die auf Beobachtungsdaten, KI-erstellten Artefakte und Automatisierungsfunktionen von Dynatrace zugreifen. Probleme sollen so vermieden werden, noch bevor sie auftreten. Dynatrace AIOps geht dabei über den reinen IT-Betrieb hinaus und umfasst zukünftig auch Sicherheitsanwendungen wie z.B. eine proaktive Firewall-Konfiguration.
Dynatrace erweitert Sicherheitsportfolio mit Cloud Security Posture Management-Lösung (CSPM)
Womit wir beim nächsten zentralen Thema der Dynatrace Perform 2025 wären: Security. Die Herausforderungen im Bereich IT-Sicherheit und insbesondere Cloud Security wachsen immer mehr und Dynatrace möchte natürlich auch dieser Entwicklung Rechnung tragen.
Dynatrace CSPM erweitert die bestehende Kubernetes Security Posture Management (KSPM)-Lösung und ermöglicht es Unternehmen, alle Belange im Bereich Cloud Security über eine einzige, einheitliche Plattform zu verwalten. Die Lösung aggregiert Sicherheits- und Monitoring-Informationen und setzt sie dann in einen entsprechenden Kontext. Sie kann in bestehende Hyperscaler-spezifische Lösungen integriert werden oder diese ersetzen und bietet Einblicke in die Sicherheitslage sowohl von Anwendungen als auch der Cloud-Infrastruktur, auf der sie betrieben werden. Dieser umfassende Ansatz reduziert die Komplexität im IT-Betrieb und ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung in Bezug auf technische Standards und Benchmarks wie PCI DSS, CIS und DSGVO. Außerdem werden der Zeit- und Ressourcenaufwand für das Stärken und Aufrechterhalten einer robusten IT-Sicherheit in Hyperscaler-Implementierungen erheblich reduziert.
Doch zurück zum Thema Künstliche Intelligenz. Auf der Dynatrace Perform 2025 wurden eine Reihe neuer KI- bzw. LLM-basierter Monitoring-Optionen vorgestellt. - Verbesserte LLM-Modell-Analytik: Neben der Überwachung von Standard-KPIs wie Eingabe- und Ausgabefehlern, Antwortzeiten und Token-Verbrauch analysiert Dynatrace Davis AI ab sofort auch Veränderungen im Nutzungsverhalten, um mit der LLM-Nutzung verbundene Kostenänderungen vorherzusagen und zu prognostizieren. IT-Betriebsteams erhalten so ein besseres Verständnis über die Performance des LLMs und Möglichkeiten zur Optimierung, einschließlich der Frage, wie sie die Kosten besser verwalten und den ROI kontrollieren können. - LLM Input und Output Guardrails: Um das Vertrauen in den Einsatz von künstlicher Intelligenz zu stärken, möchte Dynatrace eine möglichst hohe Qualität bei der Ein- und Ausgabe sicherstellen. Damit sollen Kunden in die Lage versetzt werden, Modell-„Halluzinationen“ zu erkennen, Versuche eines LLM-Missbrauchs wie z.B. böswillige Eingabeaufforderungen zu identifizieren, den Verlust von personenbezogenen Daten zu verhindern und alle Formen von „toxischer Sprache“ zu erkennen. - Multi Model Tracing: Dynatrace bildet Abhängigkeiten zwischen mehreren LLMs ab, die mit Retrieval Augmented Generation (RAG)-Pipelines oder agentenbasierten Frameworks zusammenarbeiten. Damit soll ein End-to-End- Monitoring des gesamten Systems und nicht nur der einzelnen Komponenten ermöglicht werden. Auf diese Weise können die Teams überprüfen, ob die Abhängigkeiten nahtlos zusammenspielen, damit sie den Endbenutzern ein optimales Erlebnis bieten können. - Verantwortungsvolle KI-Integration: Dynatrace hilft Unternehmen bei der KI-Governance, indem es jede Eingabe und Ausgabe ohne Stichproben nachverfolgt und so einen Monitoring- und Observability-Prüfpfad erstellt. Dies schließt die Dokumentation ein, welche Trainingsdaten für ein bestimmtes Modell verwendet wurden. Durch Dynatrace Grail können alle Daten dann in Echtzeit abgefragt und für zukünftige Referenzen gespeichert werden. „Von Cloud-native zu KI-native“ – so lautet unser Fazit von der Dynatrace Perform 2025 – insbesondere im Vergleich zur Vorjahresveranstaltung. Die drei Schwerpunktthemen von Dynatrace für die Zukunft lauten KI, Sicherheit und Entwickler-Support. Bei der Abgrenzung der Betriebsmodelle scheint ein Umdenken stattgefunden zu haben. Auch Dynatrace spricht mittlerweile von einer Zwei-Produkt-Strategie und bezeichnet sich selbst als Zwei-Produkt-Unternehmen. Wir sind gespannt, wie sich das Unternehmen und sein Produktportfolio vor diesem Hintergrund weiterentwickeln wird und freuen uns bereits auf die Dynatrace Perform 2026. Diese findet von 26. bis 29. Januar 2026 wieder in Las Vegas statt.