Mit dem NPM+ Plugin sehen Sie, was Ihre Nutzer wirklich erleben

Effektive Überwachung der Endbenutzererfahrung mit amasol und Riverbed Aternity

Warum Leistungsprobleme heute schwieriger zu lösen sind

Cloud-Infrastrukturen, hybride Arbeitsmodelle und die zunehmende Abhängigkeit von SaaS-Anwendungen führen zu einer steigenden Komplexität in IT-Umgebungen. Wenn Anwender über Leistungsprobleme berichten, stellt sich oft die Frage:
Liegt es an der Anwendung? Dem Netzwerk? Dem Internetanbieter? Oder vielleicht am Kunden?

Genau hier setzt die neue NPM+-Plugin für Riverbed Aternity Sie ermöglicht IT-Teams eine tiefgreifende Ursachenanalyse und macht echte Nutzererfahrungen sichtbar.

Was ist das NPM+-Plugin?

Die NPM+-Plugin (Network Performance Monitoring Plus) ist eine Erweiterung von Riverbed Aternity und bietet umfassende Einblicke in die Netzwerkpfade und ihren Einfluss auf das Nutzererlebnis. Es liefert korrelierte Daten zu:

• Latenzen und Paketverluste auf dem Netzpfad
• Auswirkungen von Netzwerkproblemen auf Anwendungen
• Erkennung von Engpässen bei Remote- und SaaS-Nutzern
• Client- und netzseitige Metriken - auf einen Blick

NPM+ kombiniert synthetische Überwachung mit echter Benutzertelemetrie - ideal für moderne IT-Landschaften, die sich über Standorte, Clouds und Heimbüros erstrecken.

Die Vorteile des IT-Alltags

Mit dem Plugin profitieren die Unternehmen von:

• Fundierte Ursachenanalyse: Dank der detaillierten Visualisierung von Netzwerkpfaden und korrelierten Leistungsdaten müssen sich IT-Teams nicht mehr auf Annahmen oder lange Ausschlussverfahren verlassen. Probleme können gezielt und schneller gelöst werden.
• Weniger Eskalationen beim Support: Da die Ursachen transparent nachvollziehbar sind, wird der 2nd- und 3rd-Level-Support deutlich entlastet. Eskalationen können vermieden werden - oder direkt den richtigen Daten zugeordnet werden.
• Bessere Entscheidungsgrundlagen für strategische Maßnahmen: Langfristige Infrastruktur- oder Cloud-Strategien basieren auf verlässlichen Daten - genau diese liefert NPM+ beispielsweise bei der Bewertung von WAN-Optimierungen oder dem Rollout neuer SaaS-Anwendungen.

Erleben Sie live auf der amasol Workbench am 17. Juni 2025

Mit der nächsten amasol Werkbankzeigen wir Ihnen live, wie Sie verwenden. die NPM+-Plugin in der Praxis - mit Anwendungsbeispielen, typischen Fehlerbildern und Tipps zur Integration.

Wann: 17. Juni 2025
Zeit: 10:00 Uhr | Dauer: 60 Minuten
Online-Sitzung (kostenlos)

Redner:

• Martin Neidhart, Berater & Teamleiter Ãamasol
• Oliver Oehlenberg, Bereichs-CTO, EMEA

Melden Sie sich jetzt für die Workbench an!

Fazit: Sichtbarkeit statt Vermutung

In Zeiten wachsender IT-Komplexität benötigen Unternehmen Überwachungslösungen, die nicht nur Symptome zeigen, sondern auch Ursachen aufdecken. Mit dem NPM+-Plugin können Sie Ihre Überwachungsstrategie um eine entscheidende Dimension erweitern. die Netzsicht der realen Nutzererfahrungen.

Wer moderne IT-Infrastrukturen betreibt, sollte auf ein ganzheitliches Digital Experience Management setzen. Die Kombination von aternity und NPM+ bietet genau das - aus einer Hand und mit maximaler Aussagekraft.