Stellen Sie sich vor, Sie sind Finanzvorstand eines führenden Telekommunikationsanbieters in der DACH-Region. Die aktuelle Wirtschaftslage ist herausfordernd. Bei Ihrer wöchentlichen Managementbesprechung ist die Vorgabe klar: Kosten müssen wo immer möglich gesenkt werden, während gleichzeitig sichergestellt werden muss, dass die Abteilungen voll funktionsfähig bleiben.
Die Ermittlung interner Effizienzpotenziale ist bekanntermaßen schwierig, wenn geeignete Instrumente fehlen. In einem ersten Schritt könnten Sie alle Abteilungsleiter in Ihr Büro bitten und sie fragen, ob sie ohne unnötige Ausgaben optimal arbeiten. Damit diese Abteilungsleiter*innen Ihnen mitteilen können, dass sie Möglichkeiten zur Kostensenkung haben, müssen sie zunächst zugeben, dass ihre Abteilung seit Monaten oder Jahren nicht optimal arbeitet. Dies kann als Angriff auf ihre Führungsqualitäten empfunden werden, was eher zu optimistischen als zu ehrlichen Antworten führt. Nach diesen Besprechungen kommen Sie möglicherweise zu dem Schluss, dass keine Abteilung Kosten einsparen kann. Wahrscheinlich fehlt Ihnen der Überblick, um festzustellen, ob eine Abteilung zu viel ausgibt, während eine andere unterfinanziert ist. Im heutigen Blog konzentrieren wir uns auf offensichtliche, aber oft schlecht verwaltete Ausgaben: Laptops und SaaS-Anwendungen.
Das 250.000-Dollar-Ratespiel
Laut einem Bericht von Gartner„Inflation und Herausforderungen in der Lieferkette haben seit Anfang 2021 zu einem Anstieg der Gerätekosten um bis zu 20 % geführt.“ Vereinfachen wir es und nehmen wir an, ein Computer kostet 500 Dollar und Sie haben 500 Mitarbeiter. Wenn Sie nach der alten Methode vorgehen, bei der Sie willkürlich eine Lebensdauer von 3 oder 4 Jahren festlegen und eine Massenüberholung durchführen, kostet das Ihr Unternehmen 250.000 Dollar. Einige der Computer funktionieren einwandfrei, andere sind in den ersten zwei Jahren ausgefallen, aber Sie haben dem Mitarbeiter gesagt, er solle sich gedulden, da der große Tag für einen neuen Computer erst in drei oder vier Jahren kommt. Dies ist veraltet, da Ihre Mitarbeiter die Computer nicht in gleichem Maße nutzen. Der Laptop eines Ingenieurs nutzt sich viel schneller ab als der eines Marketingfachmanns. Mit dem richtigen Tool können Sie den Zustand jedes einzelnen Geräts einsehen, sodass Sie statt einer umfangreichen und teuren Erneuerung für das gesamte Unternehmen nur dann ein Gerät ersetzen, wenn es die von Ihnen festgelegten Kriterien erfüllt.
Aternity Smart Device Refresh
Riverbed Aternity ermöglicht Ihnen den Übergang von einer starren Zeitplanstrategie zu einer datengesteuerten Strategie. Durch die Erfassung von Echtzeit-Zustandsdaten Ihrer gesamten Hardwareflotte identifiziert Aternity genau, welche Geräte Probleme aufweisen und welche sicher weiterverwendet werden können. Mithilfe des Smart Device Refresh-Dashboards kann Ihr Unternehmen spezifische Aktualisierungsrichtlinien definieren, die Ihren individuellen Kriterien entsprechen, wie beispielsweise die Überwachung der Batteriealterung oder der CPU-Drosselung. Anstelle einer umfassenden Überholung unterstützt amasol Sie bei der Erstellung eines Dashboards, das nur die Akkus anzeigt, die einen kritischen Schwellenwert erreichen. Dank dieser Präzision fühlen sich Ihre Mitarbeiter unterstützt, da ihre Geräte erst dann repariert werden, wenn sie tatsächlich ausfallen, während Ihr Unternehmen unnötige Kapitalverschwendung vermeidet. Das Ergebnis? Ein schlankeres Budget und produktivere und zufriedenere Mitarbeiter.
Sobald Aternity in Ihrem Unternehmen implementiert ist, gehören schwierige Verhandlungen mit Abteilungsleitern ohne Datenbasis der Vergangenheit an. Sie sind nicht mehr auf anekdotische „Anfragen“ nach neuer Hardware angewiesen, sondern verfügen über objektive Daten, die belegen, ob ein Gerät unabhängig von seinem Alter optimal funktioniert.
Dieser proaktive Ansatz verschafft Ihnen wertvolle Zeit und politisches Kapital. Da Aternity ein defektes Gerät identifiziert, bevor die Abteilungsleiter von ihren Mitarbeitern davon erfahren, kann amasol automatisierte Workflows einrichten, die sofort ein Ticket in Ihrem ITSM-Tool wie ServiceNow auslösen. Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem die Ersatzhardware bereits vom IT-Team genehmigt wurde und Sie nur noch die endgültige Genehmigung erteilen müssen.
Dies verschafft Ihnen innerhalb des Unternehmens großes Ansehen. Es verändert den Ruf der Finanzabteilung. Sie sind nicht mehr die Person, die Ausgaben ablehnt, sondern der Leiter, der sicherstellt, dass die Tools tatsächlich funktionieren, bevor die Arbeit unterbrochen wird.
Während amasol sich um die technischen Herausforderungen wie Implementierung, Optimierung und laufenden Support kümmert, können Sie sich auf das Gesamtbild konzentrieren und die neu gewonnene betriebliche Effizienz für sich nutzen.
Um sicherzustellen, dass der menschliche Faktor nicht außer Acht gelassen wird, korreliert Aternity diese technischen Daten mit Umfragen zur Nutzerzufriedenheit. Auf diese Weise wird ein umfassender DEX-Wert (Digital Employee Experience) ermittelt, indem harte Kennzahlen wie Absturzraten und langsame Ladezeiten bestimmter Anwendungen mit direktem Feedback der Nutzer abgeglichen werden. Diese kontextbezogenen Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen als CFO, Ausgaben dort zu priorisieren, wo sie den größten Einfluss auf die Bilanz und die Mitarbeitermoral haben.
Gezielte Verlängerung von Softwarelizenzen
Das 250.000-Dollar-Rätsel ist greifbar, während SaaS-Ausgaben schwieriger nachzuverfolgen sind, da sie vollständig in der Cloud stattfinden. Laut dem Flexera 2024 State of the Cloud Report, wurden „33 % der Cloud-Ausgaben aufgrund nicht vollständig genutzter Lizenzen verschwendet“. Für einen Telekommunikationsanbieter stellt diese Verschwendung von 33 % eine enorme Chance dar, die Ausgaben zu senken und gleichzeitig den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Telekommunikationsunternehmen nutzen Tausende von Lizenzen, von spezialisierten Engineering-Tools über CRM-Tools bis hin zu Standard-Produktivitätssuiten wie Microsoft 365 oder Adobe Creative Cloud. Das Problem besteht darin, dass die meisten Unternehmen für diese Lizenzen auf der Grundlage der Bereitstellung (wie viele Personen verfügen über die Software) und nicht der Nutzung (wie viele Personen nutzen sie tatsächlich) bezahlen. Wenn Sie einen Abteilungsleiter bitten, die Softwarekosten zu senken, befürchtet er, dass sein Team ein möglicherweise benötigtes Tool verliert. Ohne Daten sind Sie gezwungen, für „Zombie-Lizenzen“ zu zahlen, nur um einen möglichen Produktivitätsrückgang zu vermeiden.
Tatsächliche Nutzung im Vergleich zu Hintergrundgeräuschen
amasol unterstützt Sie dabei, Nutzer zu identifizieren, die eine kostspielige Anwendung seit 30, 60 oder 90 Tagen nicht mehr geöffnet haben, und zeigt Ihnen genau auf, wo SaaS-Ausgaben verschwendet werden. Aternity verfolgt sogar, welche spezifischen Funktionen genutzt werden, sodass Sie die Lizenzstufe herabstufen können, ohne die Arbeit zu beeinträchtigen. Wenn Ihr Marketingteam beispielsweise nur Funktionen nutzt, die in einer Standardversion einer Software verfügbar sind, für die Sie die Pro-Version bezahlen, wird Aternity diese Möglichkeit auf Ihrer Plattform kennzeichnen.
Um den Business Case noch deutlicher zu machen, berechnet Aternity Ihre potenziellen Gesamteinsparungen in Echtzeit. Sie müssen sich nicht mehr fragen, was wäre, wenn, sondern können die potenziellen Einsparungen sehen, bevor Sie den Prozess zur Kündigung einer Lizenz einleiten. Dieser datengestützte Ansatz verwandelt die schwer quantifizierbare „SaaS-Black-Box” in einen transparenten, überschaubaren Posten und verschafft Ihnen die nötige Verhandlungsmacht für Ihre nächsten wichtigen Verhandlungen mit Anbietern.
Riverbed Aternity
Viele Krankenhäuser nutzen bereits Aternity, um die digitale Erfahrung ihrer Patient*innen zu verbessern. Ein gutes Beispiel ist The Princess Alexandra Hospital NHS Trust.
Warum amasol
Riverbed Aternity ist eine leistungsstarke Datenquelle, jedoch benötigen Sie in einer hochriskanten Telekommunikationsumgebung keine Rohdaten, sondern umsetzbare Erkenntnisse. Ihr IT-Team ist bereits stark ausgelastet, und das Letzte, was es benötigt, ist eine steile Lernkurve für eine neue Plattform. Hier wird die über 25-jährige Erfahrung von amasol in der DACH-Region zu Ihrem größten Vorteil.
Keine Lernkurven und maximale Wirkung
Wir verkaufen nicht einfach nur die Software und ziehen uns zurück. Wir hören uns Ihre individuellen Geschäftsziele an und konfigurieren die Plattform so, dass sie zwei Sprachen gleichzeitig spricht.
• Für Ihr IT-Team: Wir stellen die erforderlichen detaillierten technischen Telemetriedaten bereit, wie z. B. CPU-Drosselung und Anwendungslatenz, damit Ihr Team den Überblick behält und alle Systeme reibungslos funktionieren.
• Für Sie (den CFO): Wir wandeln die Daten in Zahlen um, die für die Finanzseite des Unternehmens von Bedeutung sind, wie potenzielle Einsparungen, Vermögenslage und Kapitalrendite.
Kompetenz, die Ihnen Sicherheit bietet
Mit dem Fachwissen und der über 25-jährigen Erfahrung von amasol können Sie das volle Potenzial von Riverbed Aternity ohne Lernkurve ausschöpfen. amasol verfügt über ein Team zertifizierter Experten, die Sie bei jedem Schritt von der Implementierung über die Konfiguration bis hin zur laufenden Optimierung begleiten. Unsere Spezialisten:
• Verstehen die Architektur, Integrationen und Best Practices von Aternity.
• Optimieren die Plattform gezielt entlang Ihrer KPIs, um den ROI zu maximieren.
• Schulen Ihre Teams in praxisnahen Sessions und mit maßgeschneiderter Dokumentation.
• Automatisieren Fehlerbehebung und Reporting, um Zeit zu sparen und manuelle Aufwände zu reduzieren.
amasol & BizOps
Bei amasol verstehen wir, dass Budgets knapp sind und jede Technologieinvestition messbaren Mehrwert liefern muss. Deshalb setzen wir auf BizOps, kurz für Business Operations. Eine Denkweise, die IT-Performance direkt mit Geschäftsergebnissen verknüpft. amasol steht für:
• Technologieentscheidungen an messbare Geschäftsergebnisse ausrichten.
• Die Lücke zwischen IT-Betrieb und finanziellen KPIs schließen.
• Sicherstellen, dass alle IT-Investitionen echten Mehrwert liefern.
Wenn Sie mehr über die Reduzierung von IT-Asset-Kosten erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte noch heute für eine unverbindliche Erstberatung und erfahren Sie, wie amasol Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, proaktiv statt reaktiv zu handeln.