Über amasol
Führendes IT-Beratungsunternehmen und Managed Service Provider, spezialisiert auf Monitoring-Konzepte zur Förderung von Usability, Observability, Detectability und IT-Reliability.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Monitoring, exzellentem Vendor-Wissen und qualifizierten Implementierungsexperten schaffen wir die notwendige Transparenz, um Leistung, Stabilität und Sicherheit voranzutreiben.

Warum amasol wählen?
Zentrale Geschäftsprozesse und wichtige Unternehmensfunktionen hängen heute von komplexen IT-Diensten und Anwendungen ab.
Die Leistung dieser Dienste und Anwendungen hat einen unmittelbaren und erheblichen Einfluss auf den Geschäftserfolg.
Wir bei amasol stellen den Anwender in den Mittelpunkt und helfen mit individuellen Lösungen, die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit von IT-Services zu messen, mit den vereinbarten Leistungen zu vergleichen und konkrete Hinweise zur Optimierung zu geben. Letztlich zielen wir darauf ab, die Agilität zu erhöhen, das Leistungsversprechen zu steigern und die Effizienz der IT zu verbessern und damit den Geschäftserfolg zu steigern.

amasol in Zahlen
Vielfalt, Erfahrung und Wachstum auf einen Blick
Wir bei amasol sind davon überzeugt, dass hervorragende Ergebnisse aus starken Teams, vielfältigen Perspektiven und langjähriger Erfahrung entstehen. Unsere Zahlen sprechen für internationale Zusammenarbeit, Gleichberechtigung und kontinuierliche Weiterentwicklung – sowohl als Unternehmen als auch als Einzelpersonen. Das zeichnet uns aus:
Unser Team vereint Talente aus 14 verschiedenen Ländern und bereichert unsere Kultur mit vielfältigen Ideen, Perspektiven und Erfahrungen.
Wir glauben an Chancengleichheit und sind stolz darauf, ein ausgewogenes Verhältnis von Frauen und Männern in Führungspositionen zu gewährleisten.
Ein starkes und wachsendes Team von Experten, von denen jeder einzigartige Fähigkeiten und Leidenschaft in jedes Projekt einbringt, das wir angehen.
Über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der IT-Beratung und im Managed Services machen uns zu einem zuverlässigen und zukunftsorientierten Partner.
Mit Standorten auf der ganzen Welt verbinden wir internationale Präsenz mit lokaler Expertise, um unsere Kunden überall zu unterstützen.
Unsere Kunden
Wir unterstützen und begleiten mittelständische und große Unternehmen aus den Branchen Automotive, Finanzen, Gesundheitswesen, Telekommunikation und Versicherungen. Zu unseren Kunden zählen die Hälfte der DAX-Unternehmen, namhafte IT-Dienstleister sowie staatliche Stellen.
Unsere wichtigste Aufgabe sehen wir darin, die IT unserer Kunden zu agilisieren, um ihren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg zu steigern. Wie wir das tun, können Sie in unserem Kundengeschichten.
Unser Team
Unser Managementteam ist das Herzstück unseres Erfolgs. Mit einer gemeinsamen Vision für Spitzenleistungen und Innovation leiten sie unsere Projekte, fördern die Zusammenarbeit und treiben das Wachstum des Unternehmens voran. Lernen Sie die Führungskräfte kennen, die unsere Strategie gestalten, unser Team inspirieren und sicherstellen, dass wir für unsere Kunden hervorragende Ergebnisse erzielen.

Frank Jahn
CEO

Kyri Chrysandreas
VP Produktmanagement

Petra Prause
VP Finanzen

Friederike Thun
VP Vertriebsingenieurwesen

Benjamin Welge
VP IT-Betrieb
Unsere wichtigsten Verpflichtungen
Unser Ziel definieren
Schaffung einzigartiger Kundenerlebnisse
Bereitstellung maßgeschneiderter IT-Lösungen, bei denen Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaften im Vordergrund stehen.
Transformation der Leistung- und Systemstabilität
Optimierung der IT-Infrastruktur zur Erreichung höchster Effizienz und Skalierbarkeit.
Überwachung der Systemleistung und des Systemzustands in Echtzeit
Proaktive Einblicke für einen reibungslosen Betrieb und minimale Ausfallzeiten
Sicherung von Systemen und Gewährleistung der Compliance
Sichern Sie Daten und Systeme mit robustem Schutz und halten Sie dabei die Branchenvorschriften ein.
Identifizierung potenzieller Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen
Einsatz fortschrittlicher Bedrohungserkennung zum Schutz vor Risiken, bevor diese den Betrieb beeinträchtigen
IT an Geschäftsergebnissen ausrichten
Förderung von Innovation und Effizienz durch die Ausrichtung von Technologiestrategien auf Unternehmensziele
Unsere Kompetenzfelder - maßgeschneiderte IT-Lösungen für jeden Bedarf
Wir bei amasol haben uns auf vier Schlüsselbereiche spezialisiert, die die Grundlage unseres Erfolgs bilden: Usability, Detectability, Observabilityund IT-Reliability. Jede dieser Säulen spiegelt unser Engagement für die Bereitstellung innovativer, leistungsstarker IT-Lösungen wider, die einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Erfahren Sie, wie unser Fachwissen in diesen Bereichen dazu beitragen kann, Ihre IT-Umgebung zu optimieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme zu gewährleisten.
IT-Reliability
IT mit Geschäftsergebnissen verbinden
Der agile Ansatz zur Förderung der Wertschöpfung hat seinen Weg in das klassische Service Level Management (SLA) gefunden. Anstatt sich ausschließlich auf traditionelle IT-Kennzahlen zu konzentrieren, richtet das Experience Level Agreement (XLA) die Servicebereitstellung an Kennzahlen aus, die für Endbenutzer, Geschäftsbereiche oder sogar Compliance-Rollen im Unternehmen relevant sind. Dieser neue Fokus ermöglicht es, die IT wirklich an den Zielen des Unternehmens und der Abteilungen auszurichten. Um die Ausrichtung von IT und Unternehmen zu fördern, ist die Definition, Erstellung und Überwachung von XLAs entscheidend.
Observability
Ihre digitale Präsenz steht kurz vor dem Durchbruch
Ihre IT-Infrastruktur, der Maschinenraum Ihres Unternehmens, ist häufig mit Leistungseinbußen konfrontiert. Langsame Antwortzeiten, hohe Latenzen, Ressourcenengpässe und schlechte Codequalität wirken sich negativ auf Leistung und Stabilität aus, wenn sie im Dunkeln bleiben.
Dank neuer Observability-Methoden lassen sich Root Causes heute deutlich schneller identifizieren. Performance-Metriken, Tracing und Event Correlation machen langsame Services und blockierende Datenbank-Queries sichtbar.
Detectability
Verhinderung von Angriffen und Einhaltung von Vorschriften
Cyberangriffe sind heute eher die Regel als die Ausnahme. Die Fähigkeit zur Erkennung von Anomalien und zur Bereitstellung von Prüfpfaden ist zu einer der wichtigsten Komponenten der IT-Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften geworden. Ransomware-Angriffe, Risiken in der Lieferkette, gestohlene Zugangsdaten und die Ausnutzung von Schwachstellen in Software und Hardware unterstreichen die Notwendigkeit, Frühwarnsysteme zu implementieren.
Usability
Ein positives Kundenerlebnis schaffen
Für fast jedes Unternehmen sind digitale Plattformen zum wichtigsten Ort der Kundeninteraktion geworden. Langsame Ladezeiten, nicht reagierende Seiten, Transaktionsverzögerungen und UI-Fehler führen oft zu Frustration und schaden dem Ruf der Marke.
Unternehmen übersehen oft Möglichkeiten zur Optimierung der Customer Journey und der Konversionsraten.

USABILITY
Ein positives Kundenerlebnis schaffen
Für nahezu jedes Unternehmen sind digitale Plattformen heute der primäre Ort für die Interaktion mit Kunden. Langsame Ladezeiten, unresponsive Seiten, Transaktionsverzögerungen und UI-Fehler führen häufig zu Frustration und schädigen den Markenruf. Dabei übersehen viele Unternehmen Chancen zur Optimierung der Customer Journey und der Conversion Rates.


OBSERVABILITY
Revolutionierung von Leistung und Systemstabilität
Ihre IT-Infrastruktur – der Maschinenraum Ihres Unternehmens – ist häufig von Performance-Einbußen betroffen. Langsame Response-Zeiten, hohe Latenzen, Ressourcen-Engpässe und schlechte Code-Qualität wirken sich negativ auf Performance und Stabilität aus – insbesondere, wenn diese Probleme im Verborgenen bleiben.
Dank neuer Observability-Methoden lassen sich Root Causes heute deutlich schneller identifizieren. Performance-Metriken, Tracing und Event Correlation machen langsame Services und blockierende Datenbank-Queries sichtbar.








DETECTABILITY
Verhinderung von Angriffen und Einhaltung von Vorschriften
Cyberangriffe sind heute eher die Regel als die Ausnahme. Die Fähigkeit, Anomalien zu erkennen und Audit Trails bereitzustellen, zählt mittlerweile zu den entscheidenden Komponenten der IT-Sicherheit und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.
Ransomware-Angriffe, Risiken in der Supply Chain, gestohlene Zugangsdaten und die Ausnutzung von Schwachstellen in Software und Hardware verdeutlichen die Notwendigkeit, Frühwarnsysteme zu implementieren.








IT-RELIABILITY
IT mit Geschäftsergebnissen verbinden
Der agile Ansatz zur Wertschöpfung hat inzwischen auch Einzug in das klassische Service Level Management (SLA) gehalten. Anstatt sich ausschließlich auf traditionelle IT-Kennzahlen zu konzentrieren, richtet sich das Experience Level Agreement (XLA) an Metriken aus, die für Endnutzer, Fachabteilungen oder sogar Compliance-Rollen innerhalb der Organisation relevant sind.
Dieser neue Fokus ermöglicht eine echte Ausrichtung der IT an den Zielen des Unternehmens und der Fachabteilungen. Um das IT- und Business-Alignment zu fördern, sind Definition, Erstellung und Überwachung von XLAs entscheidend.

Wer wir sind

Managed Services Provider
Visualisierung von Benutzerpfaden zur Aufdeckung von Verbesserungsmöglichkeiten

Management
- Frank Jahn (Vorstandsvorsitzender)
- Petra Prause (VP Finanzen)
- Kyri Chrysandreas (VP Produktmanagement)
- Friederike Thun (VP Vertriebstechnik)
- Benjamin Welge (VP IT-Betrieb)
- Mohit Popli (Leiter des operativen Geschäfts in Indien)
- Manuel Wallnöfer (Landesleiter Österreich)

Ungefähr 100 Mitarbeiter in 4 Büros in 4 Ländern

Menschen und Team
Friederike Thun
VP Vertriebstechnik
Friederike VITA
Benjamin Welge
VP IT-Betrieb
Benjamin VITA
Petra Prause
VP Finanzen
Petra VITA
Kyri Chrysandreas
VP Produktmanagement
Kyri VITA
Stefan Deml
CTO
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Thomas Dirsch
CFO
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Frank Jahn
CSO
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Stefan Deml
CTO
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Frank Jahn
CSO
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Kyri Chrysandreas
VP Produktmanagement
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Petra Prause
VP Finanzen
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Friederike Thun
VP Vertriebstechnik
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
Benjamin Welge
VP IT-Betrieb
Als Mitbegründer von amasol und Chief Technology Officer (CTO) spielt Stefan eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Er ist verantwortlich für Pre-Sales, Services und die Einführung innovativer IT-Lösungen. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Stefan dafür bekannt, Kunden von der Anforderungsanalyse über die Lösungsimplementierung bis hin zu laufenden Systemverbesserungen zu begleiten. In seinem Privatleben genießt er Skitouren, Mountainbiking und engagiert sich aktiv im Wasserrettungsdienst.
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Warum amasol
Wir wollen die Flexibilität steigern, den Mehrwert erhöhen, die Effizienz der IT verbessern und so den Geschäftserfolg steigern.