XLA zur Steigerung von Produktivität und Umsatz
03/06/2024
The demand for IT quality is increasing due to agility and mobility. Availability and performance are expected, and alongside security,
amasol | Ihr Weg zum digitalen Erfolg
Leistungsstarke Dateneinblicke
Eine neue automatisierte Plattform für IT Business Management
klaricore ist ein Tool, das Rohdaten über APIs integriert und Datenpunkte mit wichtigen Leistungsindikatoren, Verträgen und Vertragsverletzungen verknüpft.
klaricore vereinfacht komplexe Daten und stellt sie in zugänglichen Dashboards dar. So können Unternehmen Serviceverpflichtungen, Entscheidungsvalidierungen und Herausforderungen beim Datenverständnis angehen.
Mit seinem benutzerfreundlichen Design und seiner robusten Funktionalität ist klaricore eine unkomplizierte Lösung für Unternehmen, die ihre Prozesse und Entscheidungsfindungsfähigkeiten verbessern wollen, und bietet einen Weg zu einem besseren Geschäftsverständnis und mehr betrieblicher Effizienz.
Ihre Vorteile
Umfassendes Reporting
klaricore bietet umfassende Reporting-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Sanktionen und Infrastrukturen in Echtzeit zu überwachen sowie den Status von Metriken und KPIs durch Datenanpassungen zu verfolgen.
Nahtlose Integration
Klaricore ist auf Kompatibilität ausgelegt und lässt sich problemlos in verschiedene Systeme und Plattformen integrieren, so dass bestehende Arbeitsabläufe ohne Unterbrechung verbessert werden können.
Skalierbare Architektur
Durch sein skalierbares Design passt sich klaricore an wachsende Geschäftsanforderungen an, unterstützt erhöhte Arbeitslasten und erweitert den Betrieb effizient.
Zentrale Funktionen
Datenintegration und Korrelation
klaricore integriert Rohdaten aus verschiedenen Quellen über APIs und korreliert diese Daten mit Key Performance Indicators (KPIs), Verträgen und Service Level Agreements (SLAs). Dieser Prozess erhöht die Transparenz und liefert ein umfassendes Verständnis der Geschäftsabläufe.
Erweiterte metrische Berechnungen
Die Plattform zeichnet sich durch die Berechnung komplexer Metriken aus und ermöglicht es Unternehmen, tiefere Einblicke in ihre IT-Leistung und Servicebereitstellung zu gewinnen. Diese Fähigkeit unterstützt eine fundierte Entscheidungsfindung und ein effektives Management von Serviceverpflichtungen.
Automatisierte Berichterstattung und Dashboarding
klaricore vereinfacht die Erstellung von Berichten und Dashboards und automatisiert die Visualisierung von wichtigen Daten. Diese Funktion reduziert den manuellen Aufwand, sorgt für Konsistenz und liefert den Beteiligten zeitnahe, umsetzbare Erkenntnisse.
Ein moderner SLM-Ansatz
Wenn die IT zu einem kritischen Faktor wird, stimmen Nutzer und Lieferanten Bonusregeln und Sanktionen zu. Durch die Verwaltung von Echtzeit-Kennzahlen mit Dashboards und Berichten können Prioritäten im IT-Betrieb gesetzt werden.
- Leistungen von klaricore
Vollständige Sichtbarkeit von Business Metrics
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Unternehmensleistung anhand von Echtzeitdaten und Schlüsselmetriken, die eine bessere Entscheidungsfindung und die Ausrichtung auf die Unternehmensziele ermöglichen.
Verwalten von Bonus und Strafen
Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs durch effiziente Verfolgung der Leistung und Berechnung von Boni oder Strafen auf der Grundlage der erbrachten Leistungen.
Datenkorrelation und -berechnung
Integrieren und korrelieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen, um kritische Metriken zu berechnen, die genaue und verwertbare Einblicke in die IT- und Unternehmensleistung ermöglichen.
Vollständig automatisiertes SLA-Management
Automatisieren Sie den gesamten SLA-Lebenszyklus, von der Erstellung über die Überwachung bis hin zur Durchsetzung, um eine nahtlose Verwaltung zu gewährleisten und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Erreichen Sie Spitzenleistungen mit umfassender Unterstützung
Maximieren Sie Ihre betriebliche Effizienz und optimieren Sie Ihr IT-Ökosystem mit dem leistungsstarken Support von klaricore in zusätzlichen Bereichen. Diese Unterstützung ist darauf ausgerichtet, besondere Herausforderungen zu bewältigen, und bietet spezielle Tools, Einblicke und Automatisierungsfunktionen.
- klaricore kann in folgenden weiteren Bereichen eingesetzt werden
SLA / OLA / XLA
Effiziente Verwaltung von Service-Levels, Verbesserung von Betriebsvereinbarungen, Priorisierung von Benutzererfahrungen, Festlegen und Erreichen von ehrgeizigen Zielen und Gewährleistung einer nahtlosen Einhaltung von Vorschriften.
Green IT
Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, umweltbewusste Entscheidungen zu treffen, transparent über Nachhaltigkeitsinitiativen zu berichten, umweltfreundliche Praktiken effizient zu verwalten und ESG-Grundsätze zu berücksichtigen.
IT-Sicherheit und Compliance
Effektive Bewertung und Minderung von Sicherheitsrisiken unter Einhaltung von Branchenstandards. Nutzen Sie robuste Berichtsfunktionen, um Ihr Unternehmen vor Bedrohungen zu schützen und die Widerstandsfähigkeit in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Sicherheitslandschaft zu verbessern.
Planung Ihres IT-Reliability-Projekts
Eine zuverlässige IT-Infrastruktur ist die Grundlage für Ihren Geschäftserfolg. Sie sorgt für einen reibungslosen Betrieb, eine gleichbleibende Serviceverfügbarkeit und eine sichere Datenverwaltung - unerlässlich für den Aufbau von Kundenvertrauen und den Schutz Ihres Rufs. Eine hohe IT-Zuverlässigkeit reduziert Ausfallrisiken und damit verbundene Kosten, steigert die Produktivität und unterstützt ein nachhaltiges Unternehmenswachstum. Durch Investitionen in robuste IT-Zuverlässigkeitslösungen stärken Sie Ihren Wettbewerbsvorteil und positionieren Ihr Unternehmen zuversichtlich für die Zukunft.
Beratung & Analyse
Definition der geschäftlichen Anforderungen, Herausforderungen und Ziele.
Lösungsdesign & Planung
Entwicklung eines umfassenden Designs und Plans für die Lösung, einschließlich Hardware, Software, Netzwerkkonfigurationen und Sicherheitsmaßnahmen. Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben, etwa durch Funktionen wie Datenanonymisierung und Consent-Management.
Implementierung & Konfiguration
Installation und Integration der Lösung in die Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich aller notwendigen Anpassungen hinsichtlich Interoperabilität wie APIs und Integrationen.
Testphase
Durchführung von Funktionstests, um sicherzustellen, dass alle Komponenten der Lösung wie vorgesehen funktionieren.
Schulungen, Rollen & Prozesse
Schulung aller beteiligten Rollen. Mitgestaltung von Prozessen für eine Best-Practice-Zusammenarbeit.
Go-Live
Übergabe der Lösung in den Live-Betrieb.
Support & Wartung
Bereitstellung fortlaufender Support-Dienste, um die Performance und die gewünschten Ergebnisse sicherzustellen.
Überprüfung & Optimierung
Durchführung einer Überprüfung des Implementierungsprojekts, um Erfolge und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Umsetzung notwendiger Anpassungen zur Optimierung der Lösung basierend auf Feedback der Nutzer und Leistungsdaten.
Transformieren Sie noch heute Ihr digitales Ökosystem!
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