amasol | Ihr Weg zum digitalen Erfolg
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In today’s digital landscape, IT operations teams are under immense pressure to respond swiftly to disruptions and restore systems. Traditional
In Zeiten zunehmender IT-Komplexität benötigen Unternehmen Überwachungslösungen, die nicht nur Symptome anzeigen, sondern auch Ursachen aufdecken. Mit ...
Cybersecurity demands immediate action. Armed with criminal energy, professional expertise, and artificial intelligence (AI), attackers launch massive daily assaults using
amasol erweitert sein Lösungsportfolio im Bereich Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) um die AIOps-Plattform...
Dynatrace has expanded its Synthetic Monitoring capabilities with a new Network Availability Monitoring feature. Using ICMP pings, TCP port checks,
The complexity of hybrid IT environments (on-premises/cloud) is continuously and rapidly increasing, placing ever greater demands on performance, stability, availability,
In today’s digital world, companies need powerful tools to efficiently monitor and optimize their IT environments. Riverbed Aternity offers innovative
Since January 1, 2022, companies of all sizes have been required by the EU Taxonomy Regulation to report on the
In der heutigen schnelllebigen IT-Landschaft stehen Unternehmen vor der ständigen Herausforderung, Serviceverfügbarkeit zu gewährleisten, operative Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
In the digital age, a high-performing e-commerce platform is no longer just an IT concern, it affects the entire organization.
Wie lange kann Ihr IT-Team noch manuell Warnmeldungen und Ereignisse analysieren, bevor die Komplexität der IT-Umgebung zu groß wird?
Unter dem Motto „Wo Möglichkeiten Realität werden“ veranstaltete Dynatrace vom 22. bis 24. Februar seine jährliche Kunden- und Partnerveranstaltung Dynatrace Perform 2025 in Las Vegas.
The Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies Conference (IOCS) 2024 once again highlighted the most important trends and challenges
In every company, there are processes that are critical to business success, whether it’s the purchasing process in an online
In a world where cyberattacks are no longer the exception but the rule, trusting your own IT infrastructure might be
Digital Experience Monitoring (DEM) is a crucial component of modern IT strategies, providing organizations with visibility into user experiences across
The digitalization of the workplace and the associated monitoring of the employee experience have seen tremendous growth in recent years.
In der heutigen hybriden Arbeitsumgebung, in der digitale Erfahrungen über Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen entscheiden können, sind innovative Lösungen zur Beobachtung der IT
This year’s Dynatrace Innovate in Amsterdam was a highlight for professionals in IT, DevOps, and digital transformation. The event provided
This year’s IT Infrastructure & Operations Event in Berlin focused on the growing complexity of modern IT infrastructures and the
The Network Observability Summit 2024, hosted by Broadcom, was a key event for IT professionals and network specialists focused on
Unveiled for the first time at Dynatrace Perform 2024, the Discovery & Coverage App has now been officially released. This
German companies and institutions with critical infrastructure are facing two major EU regulations: NIS2 and DORA. Due to the increase
It’s a typical Tuesday morning. A company’s IT department is just starting its day when the first alarms start coming
In a world increasingly shaped by cloud technologies, flexible solutions for observability and security are crucial. Modern applications demand scalability,
From June 19 to 21, 2024, leading decision-makers in the IT industry gathered in Berlin for the Virtual Workplace Evolution
Companies are facing increasing challenges in managing costs as they operate across both cloud and on-premises infrastructures. Without the right
The demand for IT quality is increasing due to agility and mobility. Availability and performance are expected, and alongside security,
Heutzutage haben die Nutzer immer höhere Ansprüche und Erwartungen an digitale Technologien. Websites und Anwendungen müssen schnell laden und stabil bleiben,
One of the central challenges for IT teams today is to achieve the most comprehensive, enterprise-wide, and cross-system overview of
In today’s digital landscape, IT operations teams are under immense pressure to respond swiftly to disruptions and restore systems. Traditional
In Zeiten wachsender IT-Komplexität brauchen Unternehmen Überwachungslösungen, die nicht nur Symptome, sondern auch Ursachen aufzeigen. Mit dem NPM+-Plugin können Sie Ihre Überwachungsstrategie um eine entscheidende Dimension erweitern - die Netzwerksicht auf reale Nutzererfahrungen.
Cybersecurity demands immediate action. Armed with criminal energy, professional expertise, and artificial intelligence (AI), attackers launch massive daily assaults using
amasol erweitert sein Lösungsportfolio im Bereich Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) mit der AIOps-Plattform von BigPanda. AIOps steht bei amasol schon seit einigen Jahren ganz oben auf der Agenda, wenn es darum geht, klassische, meist On-Premise-IT-Systeme und über verschiedene Cloud-Plattformen bezogene Cloud-Services über eine zentrale Plattform zu überwachen und zu verwalten. Die zentrale Herausforderung dabei ist, die hohe Komplexität dieser gemischten Umgebungen beherrschbar zu machen. BigPanda fokussiert mit seiner Lösung genau auf die Bewältigung dieser Herausforderung: Eine Partnerschaft mit dem Hersteller war daher für amasol die logische Konsequenz.
Dynatrace has expanded its Synthetic Monitoring capabilities with a new Network Availability Monitoring feature. Using ICMP pings, TCP port checks,
The complexity of hybrid IT environments (on-premises/cloud) is continuously and rapidly increasing, placing ever greater demands on performance, stability, availability,
In today’s digital world, companies need powerful tools to efficiently monitor and optimize their IT environments. Riverbed Aternity offers innovative
Since January 1, 2022, companies of all sizes have been required by the EU Taxonomy Regulation to report on the
In der heutigen schnelllebigen IT-Landschaft stehen Unternehmen vor der ständigen Herausforderung, Serviceverfügbarkeit zu gewährleisten, operative Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
In the digital age, a high-performing e-commerce platform is no longer just an IT concern, it affects the entire organization.
Wie lange kann Ihr IT-Team noch manuell Warnmeldungen und Ereignisse analysieren, bevor die Komplexität der IT-Umgebung zu groß wird?
„Where Possibilities become Reality“: Unter diesem Motto fand von 3. bis 5. Februar 2025 die Dynatrace Perform 2025, der jährliche Kunden- und Partner-Event von Dynatrace, in Las Vegas statt. Wie in den vergangenen Jahren war amasol auch dieses Mal wieder mit einem Zwei-Mann-Team, bestehend aus Jiri Kurejko und Stani Radzioch, vor Ort, um sich über die wichtigsten Neuerungen und Trends rund um das Dynatrace-Portfolio zu informieren. Darüber hinaus nutzten die beiden die Gelegenheit, sich mit anderen Teilnehmern der Veranstaltung über deren Erfahrungen mit den Dynatrace-Lösungen auszutauschen.
Die Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies Conference (IOCS) 2024 beleuchtete einmal mehr die wichtigsten Trends und Herausforderungen für den IT-Betrieb. Eines der spannendsten Themen war die Diskussion über AIOps und Generative AI (GenAI) und wie diese Technologien IT-Prozesse effizienter und intelligenter machen können. IT-Manager und Experten erhielten wertvolle Einblicke, wie diese Technologien effektiv in bestehende IT-Umgebungen integriert werden können, um die digitale Transformation voranzutreiben.
In every company, there are processes that are critical to business success, whether it’s the purchasing process in an online
In a world where cyberattacks are no longer the exception but the rule, trusting your own IT infrastructure might be
Digital Experience Monitoring (DEM) is a crucial component of modern IT strategies, providing organizations with visibility into user experiences across
The digitalization of the workplace and the associated monitoring of the employee experience have seen tremendous growth in recent years.
In der heutigen hybriden Arbeitsumgebung, in der digitale Erfahrungen über den Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen entscheiden können, sind innovative Lösungen für die Beobachtbarkeit der IT unerlässlich. Genau hier setzt die neue Partnerschaft zwischen Riverbed und Intel an: Gemeinsam wollen die beiden Technologiegiganten die Transparenz und Effizienz digitaler Ökosysteme auf die nächste Stufe heben.
This year’s Dynatrace Innovate in Amsterdam was a highlight for professionals in IT, DevOps, and digital transformation. The event provided
This year’s IT Infrastructure & Operations Event in Berlin focused on the growing complexity of modern IT infrastructures and the
The Network Observability Summit 2024, hosted by Broadcom, was a key event for IT professionals and network specialists focused on
Unveiled for the first time at Dynatrace Perform 2024, the Discovery & Coverage App has now been officially released. This
German companies and institutions with critical infrastructure are facing two major EU regulations: NIS2 and DORA. Due to the increase
Es ist ein typischer Dienstagmorgen. Die IT-Abteilung eines Unternehmens hat gerade ihren Tag begonnen, als die ersten Alarme eintreffen. Die Beschwerden häufen sich schnell: Anwendungen reagieren langsam, der Fernzugriff hängt und kritische Prozesse kommen zum Stillstand. Für das Team beginnt der Tag mit einer großen Herausforderung - die Frage ist: Wie schnell kann die Ursache gefunden und behoben werden?
In einer zunehmend komplexen IT-Umgebung mit hybriden und Multi-Cloud-Infrastrukturen reicht es nicht mehr aus, nur reaktive Maßnahmen zu ergreifen. An dieser Stelle kommen die Lösungen DX Spectrum, DX AppNeta, DX Observability und DX Operational Intelligence (DX OI) ins Spiel. Gemeinsam bieten sie ein komplettes End-to-End-Monitoring, das das Team von der ersten Diagnose bis hin zur vorausschauenden Analyse und Automatisierung unterstützt.
In a world increasingly shaped by cloud technologies, flexible solutions for observability and security are crucial. Modern applications demand scalability,
From June 19 to 21, 2024, leading decision-makers in the IT industry gathered in Berlin for the Virtual Workplace Evolution
Companies are facing increasing challenges in managing costs as they operate across both cloud and on-premises infrastructures. Without the right
Die Anforderungen an die IT-Qualität steigen aufgrund von Agilität und Mobilität. Verfügbarkeit und Leistung werden erwartet, und neben der Sicherheit liegt der Fokus vor allem auf der User Experience (UX): Ein positives Nutzererlebnis steht im Vordergrund, und viele Unternehmen messen IT-Qualität zunehmend an der Zufriedenheit und Produktivität ihrer Mitarbeiter. UX wird damit zum entscheidenden Kriterium für die Bewertung von IT-Services. Experience Level Agreements (XLA) bilden die neue Grundlage für die Zusammenarbeit, wobei traditionelle Metriken und KPIs eine ergänzende Rolle spielen. Für diese unternehmerische Verpflichtung wächst der Bedarf an intelligenten Service-Management-Tools. amasol entwickelt mit klaricore ein Reporting-Tool, das ein kontinuierliches Monitoring von XLAs ermöglicht - für eine umfassende Bewertung von IT-Services und deren Wertschöpfung für Unternehmen, die zu mehr Kundenzufriedenheit und höherer Produktivität führt.
Heutzutage haben die Nutzer immer höhere Ansprüche und Erwartungen an digitale Technologien. Websites und Anwendungen müssen schnell laden, stabil bleiben und sehr benutzerfreundlich sein. Online-Auftritte dürfen die Erwartungen nicht enttäuschen, dass das Surfen oder Einkaufen immer ein interessantes und angenehmes Erlebnis sein sollte, frei von Problemen wie schlechter Leistung oder anderen Störfaktoren. Auch die Bezahlvorgänge sollten freundlich und nahtlos sein. Die Herausforderung für Unternehmen besteht darin, dass die Qualität der Nutzererfahrung direkt auf die Marke zurückfällt. Daher muss das UX-Management ein zentrales Element des Corporate Identity Managements werden. Denn heute hängt das Image von Unternehmen - und damit auch ihr Umsatz - von der Kundenerfahrung auf Websites ab. Vor allem die Generation Z toleriert keine lästigen Bugs oder unübersichtliche, unpersönliche Websites. Als kommende Kernzielgruppe setzt sie heute den Maßstab für die Qualität des Nutzererlebnisses.
Eine der zentralen Herausforderungen für IT-Teams besteht heute darin, einen möglichst umfassenden, unternehmensweiten und systemübergreifenden Überblick über die Nutzererfahrung zu erhalten, der sowohl interne als auch externe Nutzer umfasst, und gleichzeitig in der Lage zu sein, proaktiv alle Störungen und Fehler zu vermeiden, die diese Nutzererfahrung beeinträchtigen könnten.
The global digital transformation and e-commerce boom continue to drive up expectations for IT quality, especially regarding performance and user
Die zentrale Aufgabe im Service Level Management (SLM) besteht darin, gemeinsam mit dem Unternehmen die Ziele und Ergebnisse zu definieren, die ein IT-Service erreichen oder liefern soll, sowie die Servicequalität zu bestimmen, die erreicht werden muss, damit das Unternehmen seine Ziele und Ergebnisse erreicht. Der Objectives and Key Results (OKR)-Rahmen ist gut geeignet, um diese Ziele festzulegen und die erforderlichen Ergebniskennzahlen zu messen. Damit soll sichergestellt werden, dass sich alle am Service Level Management beteiligten Parteien - sowohl die IT- als auch die Geschäftsseite - auf die Gesamtziele des Unternehmens konzentrieren und auf dieselben Ziele hinarbeiten. Ursprünglich von Intel entwickelt, wird die OKR-Methode heute von vielen Unternehmen eingesetzt.
At the end of January, Dynatrace hosted Perform 2024 in Las Vegas. As in previous years, amasol was present on-site
In der Vergangenheit lag der Schwerpunkt bei der Bewertung der IT-Leistung in erster Linie auf Metriken, die sich auf den IT-Betrieb oder die damit verbundene Leistung (wie Leistung, Verfügbarkeit usw.) bezogen. Dieser Schwerpunkt verlagert sich jedoch zunehmend auf die Erfahrungen, die die Endnutzer bei der Nutzung eines bestimmten IT-Dienstes machen. Infolgedessen ersetzt die "Erfahrung" die "Leistung" als Bewertungsmaßstab und verwandelt das Service Level Agreement (SLA) in das Experience Level Agreement (XLA).
Icinga ist ein Open-Source-Systemmanagement-System, das 2009 als "Fork" der Open-Source-IT-Infrastrukturüberwachungslösung Nagios entstanden ist und in Deutschland von der Firma NETWAYS aus Nürnberg vertrieben wird.
amasol arbeitet seit 2018 intensiv mit Icinga zusammen. Unsere #ITIM-Berater haben ihre Projekterfahrungen beispielhaft zusammengefasst.
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