Glasfaser NordWest setzt mit klaricore von amasol auf professionelles SLA-Management
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit und die Produktivität zu steigern und die operative Effizienz zu verbessern. Dies erfolgt durch die Automatisierung von Prozessen und die Bereitstellung detaillierter Einblicke in die Geschäftsprozesse
Erfahren Sie, wie ein führender Telekommunikationsanbieter das komplexe SLA-Management in einen transparenten, datengesteuerten Prozess umgewandelt hat.
In dieser exklusiven Erfolgstory erfahren Sie, wie zentralisierte Reportings, Echtzeit-Einblicke und automatisierte KPIs dazu beigetragen haben, die Effizienz zu steigern und eines der größten Glasfaserausbauprojekte Deutschlands zu unterstützen.
Einsatzbereich
IT-Reliability
Herausforderung
GFNW stand vor einer zentralen Herausforderung: Die Service Level Agreements (SLAs) waren fragmentiert und weder zentral gesteuert noch einheitlich bewertet. Die Transparenz war stark eingeschränkt, da strukturierte Prozesse und klare, durchgängige Kriterien zur Messung der Carrier-Performance fehlten.
Umgesetzte Lösung
Mit klaricore von amasol, einer Cloud-basierten Next-Generation Plattform, wurde ein neuer Maßstab für SLA-Reporting gesetzt. Durch die Zusammenführung unterschiedlicher Datenquellen schafft klaricore Transparenz und Effizienz. Kennzahlen wurden visualisiert, nahtlos in bestehende Business-Intelligence-Systeme integriert und liefern dem Management belastbare, handlungsrelevante Erkenntnisse für datengetriebene Entscheidungen, die das Geschäft nachhaltig voranbringen
klaricore
Eine neue automatisierte Plattform für IT Business Management
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Glasfaser NordWest setzt mit klaricore von amasol auf professionelles SLA-Management
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit und die Produktivität zu steigern und die operative Effizienz zu verbessern. Dies erfolgt durch die Automatisierung von Prozessen und die Bereitstellung detaillierter Einblicke in die Geschäftsprozesse
Schenker setzt bei User Experience Monitoring und Application Performance Management im Bereich Luft- und Seefracht auf Dynatrace und amasol
Die umfassende Unterstützung von Dynatrace für moderne Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Umgebungen stellt zudem Skalierbarkeit und langfristige Anpassungsfähigkeit sicher. Das Ergebnis ist eine zuverlässigere, kosteneffizientere und einfacher zu verwaltende Observability-Lösung im Vergleich zu fragmentierten Systemen oder weniger integrierten Ansätzen.
Dynatrace & amasol: Stronger together
85 % der Technologieführer beobachten: die zahlreichen Tools, Plattformen, Dashboards und Applikationen machen Ihr Multicloud-Environment immer komplexer.
amasol vereinfacht den Betrieb von Multicloud-Environments, verbessert die Leistung und schafft - dank unserer ganzheitlichen Lösung - einen nahtlosen Geschäftsbetrieb.
Dynatrace & amasol: Stronger together
Dynatrace bietet wertvolle Einblicke in Ihre IT-Prozesse. amasol nutzt diese Informationen und verbindet sie mit Ihren Geschäftsprozessen.
Sie haben sich erfolgreich für unsere Exeon Workbench registriert.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anmeldung zur Workbench | Bedrohungserkennung mit KI-basierter Verhaltensanalyse.
Hier sind die wichtigsten Informationen:
Wann: Dienstag, 30. September 2025 | 10:00 - 11:00 Uhr
Wo: Online via Zoom
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und auf interessante Diskussionen und Präsentationen rund um das Thema Detectability.
Mit freundlichen Grüßen
Laura Ilgner
Eine Woche vor der Veranstaltung erhalten Sie von uns eine Erinnerungsmail.
Erfolgreiche Anmeldung bei der DX NetOps Usergroup in Wien
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anmeldung zu der DX NetOps Usergroup von amasol.
Hier sind die wichtigsten Informationen:
Wann: Donnerstag, 09. Oktober 2025 | 9:45 - 17:00 Uhr
Wo: im MEZZANIN Meetings & Events by Zeitgeist Vienna nahe Wiener Hauptbahnhof
Hier finden Sie Informationen zur Lage und Anfahrt.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und auf interessante Diskussionen und Präsentationen rund um das Thema Broadcom.
Mit freundlichen Grüßen
Laura Ilgner
Eine Woche vor der Veranstaltung erhalten Sie von uns eine Erinnerungsmail.
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